كل ما تريد أن تعرفه عن ماجنتو
بحصة سوقية بلغت 30% و إجمالي حجم تجارة وصل إلى 155 مليار دولار بحسب أحدث الإحصاءات، تتربع ماجنتو Magento على عرش منصات التجارة الإلكترونية، كانعكاس للنجاح الذي حققته كشركة ناجحة ومربحة، تبادل على شرائها اثنان من عمالقة التجارة الإلكترونية؛ eBay و Adobe خلال العشرة أعوام الماضية.
عندما تمارس التجارة الإلكترونية، وفي وسط زخم المنافسة الذي يزداد يوما بعد الآخر؛ تحتاج شركتك إلى منصة تجارة إلكترونية غنية وقوية تمنح متجرك الإلكتروني أفضل الخصائص والميزات، ومن بين المنصات العديدة المتواجدة على الساحة حاليا، ستجد أن ماجنتو هي المنصة الرائدة في هذا المجال.
في هذا المقال سنتناول الحديث عن منصة ماجنتو بالتفصيل مع التركيز على الإجابة عن الأسئلة الآتية:
ما هي ماجنتو؟
ماهي مميزات ماجنتو؟
ما هي إصدارات ماجنتو المختلفة؟
كيفية إنشاء متجر ماجنتو بالخطوات.
كيفية تحسين متجر ماجنتو لمحركات البحث SEO.
ما تكلفة إنشاء متاجر ماجنتو؟
ما هي مصادر التعرف على ماجنتو؟
ما هي معايير اختيار الوكالة المناسبة لإنشاء متجر ماجنتو؟
ما هي ماجنتو؟
ماجنتو هي منصة مفتوحة المصدر لإنشاء المتاجر على الإنترنت، تم إنشائها عام 2008 وحققت نموا مستمرا جعل منها منصة التجارة الإلكترونية الأكثر شعبية، حيث يستخدمها مئات آلاف التجار حول العالم، ولغة برمجة ماجنتو هي لغة PHP وتتيح للمطورين إجراء تعديلات لانهائية طالما لم يتم خرق النظام الأساسي.
ما هي مميزات ماجنتو؟
تتيح تخصيص كامل وفريد لمتجرك الإلكتروني
تسمح ماجنتو للمطورين ببناء تصميم فريد للمتجر لا يشبه المتاجر الأخرى، وتمنح مطور ماجنتو حرية الإبداع لتطوير أي تصميم غير تقليدي يريده للمتجر.
تدعم تحسين محركات البحث SEO
تتضمن الخصائص الافتراضية لنظام ماجنتو مزايا تدعم تحسين محركات البحث SEO مما يرفع من تصنيف المتجر الإلكتروني في نتائج بحث جوجل.
متوافقة مع معايير حماية بيانات المستهلك
من الضروري على المتاجر الإلكترونية الالتزام بمعايير أمان حماية بيانات المستهلك الشخصية ومعلومات الدفع PCI، وفي العديد من منصات التجارة الإلكترونية تتسم هذه العملية بالصعوبة والمشقة، على خلاف ماجنتو التي تتضمن ميزات مدمجة تساعد المتجر على الامتثال بسهولة لهذه المعايير، وكذلك تفصل ماجنتو بين الدفع وبين المنصة، بحيث يكون من السهل عمل تحديث للإصدار دون التأثير على خيارات الدفع.
تنبيه المستهلك بالمنتجات الجديدة
تقدم ماجنتو ميزة إخطار العميل بالمنتجات الجديدة التي أضيفت للمتجر، مما يساعد في الحفاظ على تواصل دائم مع العملاء، وينبه هذا الإشعار العميل بالمنتج الجديد بمجرد ظهوره وبالتالي تساعد العملاء على:
اكتشاف أحدث المنتجات التي تهمهم.
العثور على المنتجات التي يبحثون عنها في المتجر بضغطة زر واحدة على الإشعار تحيلهم إلى صفحة المنتج مباشرة.
تحديث المحتوى بسهولة
يساعد تحديث محتوى المتجر باستمرار في حفاظه على تصنيف مرتفع في نتائج البحث والصمود في المنافسة، وتقدم ماجنتو أفضل الحلول لتحديث المحتوى وتجعل هذه العملية سهلة بما يساعد المتجر في الحفاظ على معدل الزيارات نفسه وبالتالي تحقيق نمو في الأرباح.
حماية ضد القرصنة
غالبا ما تكون منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر عرضة لهجمات القرصنة، إلا أن ماجنتو عبر مزايا أمان مثل تقييد الوصول إلى بعض عناوين IP وإمكانية تقييد صلاحيات الأدمن، تجعل المتجر الإلكتروني أكثر أمانا وأقل عرضة للإختراق.
توفر العديد من أدوات التحليل
تحتاج المتاجر الإلكترونية إلى اختيار الكلمات المفتاحية بدقة لكي تظهر ضمن النتائج العشر الأولى في بحث جوجل، وهو ما يتطلب استخدام أدوات التحليل المتقدمة مثل تحليلات جوجل Google analytics، وتتيح ماجنتو عبر إضافة تحليلات جوجل سهولة العثور على الكلمات المفتاحية واستخدام الكلمات المناسبة منها، فضلا عن العديد من أدوات التحليل الأخرى التي تدعمها ماجنتو.
ما هي إصدارات ماجنتو المختلفة؟
بعد أن استقر اختيارك على ماجنتو كمنصة تستخدمها لإنشاء متجرك الإلكتروني، ينبغي عليك التفكير في الخطوة التالية وهي اختيار إصدار ماجنتو المناسب لاحتياجاتك، وعلى مدار الأعوام الماضية أطلقت ماجنتو العديد من الإصدارات، والتي تنقسم بشكل أساسي إلى ماجنتو 1 وماجنتو 2، وحدّثت ماجنتو كلا من الإصدارين بشكل متكرر لإضافة تحسينات جديدة وإصلاح الأخطاء.
ويتضمن كل إصدار نسختين مختلفتين:
ماجنتو المجتمع Magento Community Edition CE أو ما يسمى Open Source: وهي نسخة مجانية التحميل تتضمن المميزات الأساسية التي تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة مثل إضافة المنتجات ومجموعات العملاء وكوبونات الخصم ..إلخ، بالإضافة إلى مزايا ماجنتو الفريدة مثل المنتجات ذات الصلة والبيع المتقاطع cross-selling (شراء منتجين يكمل كل منهما الآخر).
ماجنتو المؤسسة Magento Enterprise Edition EE: وهي نسخة مدفوعة تتضمن مئات الملحقات والمميزات المتقدمة التي توفر تحكم أكبر بالمتجر وتمنح إمكانيات أكثر توسعا تناسب الشركات الكبيرة سريعة النمو، وبالرغم من التكلفة المرتفعة لشراء هذه النسخة إلا أنها تمثل استثمارا يوازي القيمة الفعلية التي تقدمها للمتاجر.
ينظر الكثيرين إلى ماجنتو 1 على أنه إصدار من الماضي، ويتوقعون لماجنتو 2 أن يصبح حاضر ومستقبل إصدارات ماجنتو، ومن الضروري قبل اختيار أيا من النسختين (المجتمع أو المؤسسة) أن تجري بحثا جيدا للتأكد من أنك ستستخدم النسخة الملائمة لك، وإذا كنت بدأت بالفعل في استخدام نسخة المجتمع ورغبت في إضافة المزيد من الخصائص، بإمكانك إضافة مميزات فردية من نسخة المؤسسة بدلا من شرائها بالكامل.
كيفية إنشاء متجر ماجنتو بالخطوات؟
من الممكن اختصار خطوات إنشاء متجر ماجنتو في 6 خطوات رئيسية هي:
خطوة 1: شراء خدمة الاستضافة الخاصة بمتجرك
تتطلب قاعدة بيانات ماجنتو خادم Server قوي نظرا لضخامتها ومكوناتها الثقيلة، كما أن إضافة عدد كبير من المنتجات أو استقطاب حركة زيارات كثيفة سيتطلب اللجوء إلى سعة خادم كبيرة تضمن عدم حدوث توقف مفاجئ يتعرض له المتجر.
خطوة 2: اختيار قالب المتجر Theme
الحل الأقل تكلفة هنا هو أن تختار قالب ماجنتو جاهز وتقوم بتخصيصه وفقا لتفضيلاتك، أما إذا رغبت في الحصول على مظهر فريد مصمم خصيصا لمتجرك فعليك اللجوء إلى مطور ماجنتو لتصميم قالب من الصفر.
خطوة 3: تخصيص وظائف المتجر باستخدام الإضافات Magento Extensions
اضافات ماجنتو Magento Extensions هي وظائف يتم تثبيتها على المتجر لتوفير احتياجات معينة إضافية على النظام الافتراضي، ونظرا لضخامة مجتمع مطوري ماجنتو، تتوفر بها العديد من الإضافات التي تلبي أي احتياج قد تفكر فيه، على سبيل المثال يمكنك مع اضافات ماجنتو:
تحويل متجرك إلى سوق متعدد البائعين.
تقديم قسائم خصم للعملاء الذين تركوا عربات التسوق دون إكمال عملية الشراء.
عرض المنتجات على شكل شرائح في بنر Banner Sliders.
خطوة 4: إعداد قاعدة بيانات المتجر
تعد الخطوات السابقة من استضافة وقالب وإضافات؛ بمثابة الأساس لعملية إنشاء متجر ماجنتو، وتليها خطوة تجهيز قاعدة البيانات الخاصة بالمتجر، بما في ذلك:
اسم المتجر.
عنوان بريد إلكتروني لاستقبال الإشعارات.
وسائل شحن المنتجات (شحن الشركة أو الاستعانة بشركة شحن متخصصة).
طرق الدفع (نقدا عند الاستلام- الحساب البنكي- فيزا- ماستر كارد.. إلخ).
إشعارات البريد الإلكتروني للأدمن والعملاء.
المنتجات.
فئات المنتجات.
خطوة 5: إضافة محتوى المنتجات
يقدم ماجنتو حزمة من أنظمة إضافة المنتج التي تغطي أطيافا متنوعة من فئات المنتجات، وأنواع منتجات ماجنتو هي:
منتج بسيط Simple product: لا توجد له خيارات، على سبيل المثال قميص مقاس موحد ولون واحد.
منتج افتراضي أو خدمة Virtual products: كخدمات الدعم أو أي خدمة تتطلب تواصل مباشر مع البائع.
منتج قابل للتحميل Downloadable Products: كالكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو والبرامج.
منتج معقد Configurable products: ذو خيارات مختلفة واللون والمقاس.
منتجات مجمعة Grouped products: وهي مجموعة المنتجات البسيطة التي تباع سويا كمنتج واحد مثل كريم ترطيب وفيتامين للبشرة وكريم وقاية من أشعة الشمس.
منتجات قابلة للتجميع Bundled products: وهي المنتجات التي تعرض كقائمة مع السماح للمشتري اختيار أكثر من منتج ليتم شرائهم سويا، على سبيل المثال من الممكن أن تكون حزمة المنتجات عبارة عن ملابس واكسسوارات (قميص + ربطة عنق + حذاء) تتماشى مع بعضها البعض بحيث يمكن للعميل اختيار بعض المنتجات المدرجة أو كلها.
وتعد المنتجات المجمعة والقابلة للجمع هي نوعية المنتجات الأكثر صعوبة في الإضافة، إذ يستلزم الأمر أن تتم إضافة بيانات كل منتج على حدة مع الوصف والصورة والخصائص، ثم إنشاء حزمة المنتجات في صفحة منتج واحدة.
خطوة 6: إنشاء مجموعات العملاء
تتيح لك ميزة مجموعات العملاء التي تقدمها ماجنتو إمكانية تقديم أسعار وعروض ترويجية متباينة لكل مجموعة من العملاء بما يشجع كل مجموعة منهم على تكرار عملية الشراء، على سبيل المثال عملاء جدد، عملاء قدامى.. إلخ، وقد يتم إضافة العميل في البداية إلى مجموعة ما، ثم ينتقل إلى مجموعة أخرى مع مرور الوقت أو وفقا لقرارات العميل وسلوكه الشرائي.
كيفية تحسين متجر ماجنتو لمحركات البحث SEO؟
تعد ممارسات تحسين محركات البحث SEOعاملا حاسما في نجاح المتاجر الإلكترونية على الإنترنت، إذ كلما تحسن أداء الـ SEO كلما تحسن تصنيف الموقع في نتائج البحث وازدادت فرصة تعرف الجمهور على المتجر والوصول إليه وهو ما ينعكس في ارتفاع المبيعات، ومع ذلك تعد مهمة تحسين محركات البحث بالنسبة لمتجر إلكتروني مهمة أكثر تعقيدا من مثيلتها بالنسبة لمواقع الويب العادية، فالمتجر الإلكتروني يحتوي على قائمة كبيرة من المنتجات التي تتطلب تحسينا مستقلا لكل منها.
وفيما يلي نعرض أهم ممارسات تحسين محركات البحث SEO بالنسبة لمتجر ماجنتو:
أ- ترقية نسخة ماجنتو إلى أحدث إصدار
مع الوضع في الحسبان أن ماجنتو كمنصة تجارة إلكترونية تدعم تحسين محركات البحث، فهي تحرص في كل إصدار جديد أن تضيف أحدث المميزات التي تدعم السيو، وبالتالي يتطلب الحفاظ على مرتبة متقدمة في نتائج البحث تحديث نسخة ماجنتو إلى أحدث إصدار، بالإضافة إلى أن الإصدارات الحديثة كما تبين تتضمن تحسينات وتطويرات جديدة وإصلاح للأخطاء التي تم اكتشافها فضلا عن تقنيات إضافية لتعزيز أمان المتجر.
تستغرق عملية تحديث ماجنتو وقتا وتتطلب معرفة برمجية متخصصة ليتم تنفيذها بنجاح، وكما هو الحال مع برمجة المواقع قد يؤدي ارتكاب خطأ بسيط إلى حدوث عواقب غير محمودة، لذلك من المهم عند تحديث الإصدار أن تلجأ إلى مبرمج ماجنتو للقيام بهذه المهمة كي لا تفقد أي بيانات من قاعدة بيانات المتجر، ويكون الوقت المناسب لعمل التحديث بعد منتصف الليل بحيث إذا حدث خطأ يتسن إصلاحه خلال وقت كاف بعيدا عن أوقات نشاط الزوار.
ب- تحسين عناوين URL الصفحات
من الأفضل ألا تحتوي عناوين URL الخاصة بصفحات المتجر على أي رموز وذلك بتعطيل خيار Add Store Code من صفحة URL Options، لكي لا تتم إضافة رموز المنتج أو الفئة تلقائيا إلى عناوين الصفحات، وبالتالي يصبح عنوان URL أكثر توافقا مع معايير تحسين محركات البحث.
ج- استخدام الكلمات المفتاحية الصحيحة
يجب أن يتضمن كل من اسم المنتج ووصفه الكلمة المفتاحية المستهدفة، والممارسة المثالية هنا أن توضع الكلمة المفتاحية بالقرب من بداية العنوان قدر الإمكان مما يساعد محركات البحث على اكتشافها بسهولة، وإذا كان متجرك جديدا من الأفضل أن تركز أولا على الكلمات المفتاحية ذات المنافسة المنخفضة، بدلا من اختيار كلمات مفتاحية تحظى بمنافسة شديدة مما يجعل من الصعب على متجرك الحصول على ترتيب في هذه الكلمات ويستغرق الأمر وقتا طويلا.
د- كتابة وصف دقيق لصور المنتجات
بدءا من عام 2018 أزالت جوجل زر عرض الصورة من نتائج البحث عن الصور وأدي ذلك إلى ارتفاع 37% في نسبة النقرات على المواقع في عمليات البحث عن الصور، وهو الأمر الذي جعل من تسمية الصور بأرقام أو كلمات لا معنى لها (على سبيل المثال IMG00561) ممارسة عفا عليها الزمن، وتقتضي أحدث ممارسات السيو أن يصف اسم الصورة بدقة ووضوح محتوى الصورة أو ما تشير إليه (مثال: نظارة شمسية بإطار أسود) إذ يساعد ذلك محركات البحث على فهم محتوى الصورة ويدعم ظهورها في نتائج البحث عن الصور.
ه- تحسين سرعة الموقع
في دراسة حديثة أعرب 74% من المشاركين أنهم يغادرون الموقع الذي يتعدى وقت تحميله 5 ثوان، وهو ما يجعل من الضروري التأكد من أن سرعة المتجر الإلكتروني جيدة، وإذا كان تحميل صفحات المتجر يتم بسرعة غير كافية حتى مع استخدام خدمة استضافة قوية كما أشرنا في خطوات إنشاء المتجر، يُنصح باستخدام ميزة الكتالوج المسطح Flat Catalog الذي يجمع بيانات المنتج بشكل أكثر سرعة ويقلل من الوقت الذي تستغرقه الصفحة للتحميل.
و- إنشاء شبكة روابط داخلية
تساعد الروابط الداخلية محركات البحث على فهم العلاقة بين الصفحات والمنتجات على المتجر وبالتالي تحقق نتائج أفضل في تحسين محركات البحث، ومن أجل إنشاء شبكة روابط داخلية، اربط بين المنتج والمنتجات ذات الصلة والمنتجات المتقاطعة cross-selling التي يكمل كل منها الآخر.
ما تكلفة إنشاء متجر ماجنتو؟
عند التفكير في التكلفة التي يتطلبها إنشاء متجر ماجنتو، غالبا ما يتم تقسيم التكلفة الإجمالية على هذه قائمة البنود التالية:
تكلفة نسخة ماجنتو.
تكلفة النطاق.
تكلفة خدمة الاستضافة.
تكلفة تصميم الموقع.
تكلفة تطوير الموقع.
تكلفة إضافات ماجنتو Magento Extensions.
تكلفة تخصيص المتجر.
تكلفة صيانة متجر ماجنتو.
مع مراعاة تفاوُت هذه التكاليف بحسب مستوى ومتطلبات كل متجر.
ما هي مصادر التعرف على ماجنتو؟
إذا أجريت بحثا على جوجل بكلمة Magento ستظهر أمامك حوالى 77,500,000 نتيجة ، وبالرغم من أن العديد منها يشارك معلومات مفيدة؛ إلا أن المعرفة الموثوقة عن ماجنتو تتركز في المصادر التالية الأكثر أهمية:
موقع ماجنتو الرسمي: الذي تستطيع أن تعثر بداخله على معلومات حول المنتجات والحلول والشركاء ودليل الاستخدام..إلخ.
سوق إضافات ماجنتو Magento Extension Marketplace: والذي يضم إضافات عديدة تلبي احتياجات معينة.
مجتمع ماجنتو Magento Community: الذي يضم تجار ومطورين ماجنتو من كافة أنحاء العالم.
منتدى ماجنتو Magento Forum: إذا واجهتك مشكلة في المتجر يمكنك البحث في المنتدى عن أفضل حلول التحسين أو إضافة موضوع لمناقشة المشكلة مع أعضاء المجتمع.
ما هي معايير اختيار الوكالة المناسبة لإنشاء متجر ماجنتو؟
يعتمد اختيارك للوكالة المناسبة التي ستنشيء متجرك الإلكتروني، على مجموعة من المعايير المهمة:
عدد سنوات خبرة الشركة.
شهادات العملاء السابقين.
سابقة أعمال الشركة Portfolio.
وجود شراكة مع ماجنتو.
اختبار المتجر.
خدمة الدعم الفني.
أنشيء متجر ماجنتو احترافي عبر وكالة Internet Solution التي تضم فريق من مطوري ماجنتو لتنفيذ مشروعك من الصفر بدءا من البحث في احتياجات نشاطك التجاري ثم إنشاء المتجر وإطلاقه وانتهاء بتقديم الدعم الفني وتحسين أداء المتجر باستمرار.
وصف الميتا:
باعتبارها المنصة الرائدة في التجارة الإلكترونية، سنتناول في هذا المقال الحديث عن منصة ماجنتو بالتفصيل مع الإجابة عن أسئلة هامة مثل ماهي مميزات ماجنتو؟ وكيفية إنشاء متجر ماجنتو.